Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Juan Bautista Mata Peñuela
- NIF: 06233012N
- Domicilio: Alcázar de San Juan, España
- Correo electrónico: info@losxiidelquijote.com
2. Datos personales que recogemos
A través de este sitio web recogemos los siguientes datos personales cuando el usuario realiza una compra:
- Nombre y apellidos
- NIF / NIE / CIF
- Dirección de correo electrónico
- Teléfono (opcional)
- Dirección postal completa (calle, código postal, ciudad, provincia)
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar y tramitar los pedidos realizados a través de la tienda online.
- Emitir las facturas correspondientes a las compras realizadas.
- Gestionar el envío de los productos adquiridos.
- Atender las consultas o reclamaciones del usuario.
- Cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables.
4. Base jurídica del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales es:
- Ejecución de un contrato: el tratamiento es necesario para la gestión de la compraventa del libro (art. 6.1.b RGPD).
- Obligación legal: el tratamiento es necesario para el cumplimiento de obligaciones fiscales y mercantiles (art. 6.1.c RGPD).
- Consentimiento: en su caso, para el envío de comunicaciones comerciales (art. 6.1.a RGPD).
5. Destinatarios de los datos
Los datos personales podrán ser comunicados a:
- Entidades bancarias y pasarelas de pago: para la gestión del cobro mediante tarjeta de crédito/débito a través de Redsys.
- Empresas de transporte: para la entrega de los pedidos en la dirección facilitada.
- Administración tributaria: en cumplimiento de las obligaciones fiscales.
No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
6. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos:
- Datos fiscales y de facturación: 4 años (Ley General Tributaria).
- Datos relativos a la relación contractual: 5 años (Código Civil).
- Datos de consumidores y usuarios: 3 años (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).
7. Derechos del interesado
El usuario tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales estamos tratando.
- Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación del tratamiento: solicitar que se limite el uso de sus datos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse a info@losxiidelquijote.com indicando su nombre completo, NIF y el derecho que desea ejercer.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
8. Medidas de seguridad
El responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
El sitio web utiliza certificado SSL para cifrar la comunicación entre el navegador del usuario y el servidor. Los pagos se procesan a través de la pasarela segura Redsys, sin que los datos de la tarjeta sean almacenados en nuestros sistemas.
Última actualización: marzo de 2026